پڑوسیوں میں صلح سے لیکر دہشت گردوں کے صفائےتک،کارگرثابت ہو رہی سی آر پی ایف کی یہ ہیلپ لائن

سی آر پی ایف کے آئی جی (آپریشنس) ذوالفقار حسن نے نیوز 18 ک بتایا کہ اس کی شروعات اس لئے کی گئی تاکہ اس وقت جو عوامی سہولیات کی عارضی طور پر کمی ہو گئی تھی۔اس سے نجات پایا جا سکے اور دوسری بات ریاست اور عوام کے درمیان جو کھائی دہشت گرد بنانا چاہتے تھے اس سے بچا جا سکے۔انہوں نے کہا کہ اس وقت کچھ وقت کیلئے لوگوں کا بھروسہ انتظامیہ کے اوپر سے اٹھ گیا تھا،لیکن اس پروگرام کے بعد پھر سے لوگوں کا بھروسہ ہم میں بحال ہو گیا ۔

جب یہ خدمات شروع کی گئی تو اس وقت سی آر پی ایف کو کریئر کاؤنسلنگ ،میڈیکل مدد،ٹرانسپورٹ خدمات اور پروسیوں کے جھگڑے سے متعلق تمام فون کال آتی تھیں۔

مددگار اسکیم کا چارج پوئے ہوئے سی آر پی ایف کے کمانڈر گل جنید خان نے کہا کہ حال ہی میں ہمیں ایک کال آیا جس میں کال کرنے والے شخص کے کھیت میں پانی بھر گیا تھا۔حالانکہ ہم اس میں کچھ نہیں کر سکتے کیونکہ سکیورٹی دینے کیلئے کال آیا۔اسی طرح ایک شخص نے فون کیا کہ آن لائن شاپنگ میں اس سے زیادہ پیسے لئے گئے ہیں۔دماغی طور پر پریشان ایک آدمی بار۔بار پرینک کال کیا کرتا تھا۔ہم نے ان سبھی معاملوں کا نبٹارا کامیابی سےکیا۔

عام مسائل کے علاوہ مددگار ہیلپ لائن پر دہشت  گردوں کے بارے میں بھی جانکاری دینے کیلئے مقامی لوگوں کے ساتھ ۔ساتھ سرینڈر کرنے کا من بنا چکے دہشت گردوں کے کال بھی آتے ہیں۔حالانکہ ہیلپ لائن کے افسران نے اس بارے میں جانکاری دینے سے انکار کر دیا کہ اس طترح کی کتنی کال آئی ہیں۔