मुंबई, 14 जुलाई, 2025
पश्चिम रेलवे के मुंबई सेंट्रल मंडल की मंडल रेलवे उपयोगकर्ता सलाहकार समिति (DRUCC) की बैठक हाल ही में मुंबई सेंट्रल स्थित मंडल रेल प्रबंधक कार्यालय में आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता मुंबई सेंट्रल मंडल के मंडल रेल प्रबंधक श्री पंकज सिंह ने की और कार्यवाही का संचालन मुंबई सेंट्रल मंडल के वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अभय सिंह चौहान ने किया।
पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी श्री विनीत अभिषेक द्वारा जारी एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, बैठक में व्यापार, वाणिज्य, उद्योग, कृषि, उपभोक्ता अधिकार, दिव्यांगजन, यात्री संघों जैसे विभिन्न क्षेत्रों का प्रतिनिधित्व करने वाले डीआरयूसीसी सदस्यों और माननीय संसद सदस्यों द्वारा नामित व्यक्तियों की सक्रिय भागीदारी देखी गई। बैठक में श्री अरविंद रामलखन यादव, श्री रामगोपाल शर्मा, श्री नीलेश श्याम शाह, एडवोकेट मिलिंद बालू कापड़े, श्री महेंद्र शिवराज कोठारी, श्री राजीव सिंघल, श्री संजयकुमार सी. शाह, श्री आशीष एच. शाह, श्री जगदीश जयसिंह सोलंकी, श्री रमणिक लालजी सांगोई, श्री हसमुख भवंजी गाला, श्री देविस ई. टी. और श्रीमती जयश्री उमेश बल्लिकर उपस्थित थे। उनकी सक्रिय भागीदारी और रचनात्मक प्रतिक्रिया ने विचार-विमर्श में महत्वपूर्ण योगदान दिया।
बैठक के दौरान सदस्यों ने यात्री सुविधाओं को बढ़ाने के उद्देश्य से कई महत्वपूर्ण सुझाव दिए। चर्चा मुख्य रूप से उपनगरीय स्टेशनों पर बुनियादी ढाँचे को उन्नत करने, दिव्यांगजनों और वरिष्ठ नागरिकों के लिए रैंप, लिफ्ट और एस्केलेटर जैसी बेहतर सुविधाएँ शुरू करने और प्रतीक्षा सूची वाले टिकटों के प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने पर केंद्रित रही। उपनगरीय स्टेशनों पर एस्केलेटर की व्यवस्था से संबंधित एक उल्लेखनीय सुझाव को उसके संरचित, व्यावहारिक और दूरदर्शी दृष्टिकोण के लिए मंडल प्रशासन से विशेष सराहना मिली। इसके अलावा, रेलवे परिसर में लावारिस पाए गए बुजुर्गों की सहायता के लिए कार्यरत एक सामाजिक संगठन के बारे में जानकारी साझा की गई, जो एक दयालु और सामाजिक रूप से जिम्मेदारी के दृष्टिकोण को दर्शाता है।
समिति के सदस्यों और रेलवे अधिकारियों के बीच सार्थक बातचीत के साथ बैठक सकारात्मक और रचनात्मक रूप से संपन्न हुई। मंडल रेल प्रशासन ने सुविधाओं के उन्नयन और उपयुक्त सुझावों का प्राथमिकता के आधार पर कार्यान्वयन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराई।