بہتر پولیسنگ کی عمدہ مثال، شکایت گزار کی فریاد سن کر ایس پی نے فوری کارروائی کا دیا حکم

حاجی پور (ویشالی/شرافت خان): ویشالی کے پولیس سپرنٹنڈنٹ شبھانک مشرا نے ہفتہ کے روز کلکٹریٹ (سمہارنالیہ) احاطے میں عوام دوست اور مؤثر پولیسنگ کی ایک اور عمدہ مثال پیش کرتے ہوئے ایک شکایت گزار کی عرضداشت نہایت سنجیدگی اور تحمل کے ساتھ سنی اور متعلقہ پولیس افسران کو فوری، غیر جانبدارانہ اور مؤثر کارروائی یقینی بنانے کی ہدایت دی۔ اس موقع پر ضلع مجسٹریٹ ورشا سنگھ بھی موجود تھیں۔ موصولہ اطلاعات کے مطابق کلکٹریٹ احاطے میں موجود ایک شہری اپنی شکایت لے کر پولیس سپرنٹنڈنٹ کے پاس پہنچا۔ ایس پی شبھانک مشرا نے بغیر کسی رسمی کارروائی کے شکایت گزار کی پوری بات غور سے سنی، معاملے سے متعلق تمام حقائق معلوم کیے اور متعلقہ پولیس افسران کو ہدایت دی کہ معاملے کی غیر جانبدارانہ جانچ کرتے ہوئے فوری قانونی کارروائی عمل میں لائی جائے۔ پولیس سپرنٹنڈنٹ کے عوام دوست طرزِ عمل اور شکایت کے تئیں سنجیدگی کو دیکھ کر وہاں موجود لوگوں نے ان کی کارکردگی کو سراہا۔ لوگوں کا کہنا تھا کہ اعلیٰ افسران کی جانب سے براہِ راست عوام کی شکایات سننا اور فوری کارروائی کی ہدایت دینا پولیس اور انتظامیہ پر عوام کے اعتماد کو مزید مضبوط بناتا ہے۔ ویشالی پولیس کا کہنا ہے کہ اس کی ترجیح صرف امن و امان برقرار رکھنا ہی نہیں بلکہ ہر شہری کی شکایت کو سنجیدگی سے سن کر اس کا بروقت، منصفانہ اور مؤثر ازالہ یقینی بنانا بھی ہے۔ اسی مقصد کے تحت ضلع بھر میں عوامی شکایات کے فوری ازالے پر خصوصی توجہ دی جا رہی ہے۔