تاثیر 14 مئی ۲۰۲۵:- ایس -ایم- حسن
نئی دہلی، 14 مئی:وزیراعلیٰ ریکھا گپتا نے بدھ کو دہلی سکریٹریٹ میں عہدیداروں کے ساتھ عوامی شکایات پر ایک جائزہ میٹنگ کی۔ ملاقات کے دوران وزیر اعلیٰ نے دارالحکومت میں شکایت کے نظام کو مزید ترقی دینے پر زور دیا۔ اجلاس کے بعد میڈیا سے خطاب کرتے ہوئے وزیر اعلیٰ نے کہا کہ دارالحکومت کے عوامی شکایات کے نظام کو مزید ترقی دی جائے۔ انہوں نے کہا کہ ہر شخص کو یہ نمبر یاد رکھنا چاہیے۔ شکایت ہوتے ہی اس کا حل بھی نکالا جائے۔ ایسا نظام تیار کرنے پر کام ہو رہا ہے۔انہوں نے کہا کہ تمام کام عوام کی ایک آواز پر ہونے چاہئیں۔ ہم سرکاری دفاتر میں شکایت بکس رکھنے جا رہے ہیں جہاں لوگ اپنے شکایتی خطوط چھوڑ سکیں گے۔ یہ لوگوں پر منحصر ہے کہ آیا شکایتی خط میں اپنی شناخت ظاہر کرنا ہے یا نہیں۔ چیف منسٹر آفس ان شکایات کو براہ راست دیکھے گا۔
وزیراعلیٰ نے کہا کہ پچھلی حکومت کے دوران عوامی شکایات کا نظام ورکنگ آرڈر میں نہیں تھا۔ عوام کے مسائل حکومت کے کانوں تک نہیں پہنچتے۔ جو شکایات حکومت تک پہنچیں وہ بھی حل نہیں ہوئیں۔ انہوں نے کہا کہ ہماری حکومت عوامی شکایات پر بہت سنجیدہ ہے۔ ایسا نظام تیار کرنے کے لیے کام کیا جا رہا ہے تاکہ عوام کی آواز فوری طور پر حکومت تک پہنچ سکے۔