मुंबई, 25 अक्टूबर, 2025
भारतीय रेल द्वारा दिवाली और छठ पूजा के त्योहारी सीज़न के दौरान यात्रियों की सुविधा और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए व्यापक प्रबंध किए गए हैं। यात्रा की बढ़ती माँग को पूरा करने के लिए देशभर में हॉलिडे स्पेशल ट्रेनों के 12,000 से अधिक फेरे चलाए जा रहे हैं। यात्रियों की बढ़ती आवाजाही को नियंत्रित करने के लिए प्रमुख स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया, अतिरिक्त टिकट काउंटर, पेयजल और स्वच्छता व्यवस्था जैसी अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान की गई हैं। इस व्यस्त अवधि के दौरान सुचारू परिचालन और सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए लगभग 12 लाख रेलवे कर्मचारी चौबीसों घंटे अथक परिश्रम कर रहे हैं।
पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी श्री विनीत अभिषेक द्वारा जारी एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, पश्चिम रेलवे द्वारा भी त्योहारों के दौरान होने वाली भीड़ को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए कई सक्रिय कदम उठाए गए हैं। त्योहारी सीज़न के दौरान भारी मांग को पूरा करने के लिए 80 जोड़ी से अधिक स्पेशल ट्रेनों के लगभग 2,500 फेरे परिचालित किए जा रहे हैं। इनमें से अधिकांश ट्रेनें उत्तर भारत की ओर जाती हैं, जो मुख्य रूप से उत्तर प्रदेश, बिहार और पड़ोसी राज्यों की यात्रा करने वाले यात्रियों को सेवाएँ प्रदान करती हैं। इनमें से लगभग 1,630 फेरे गुजरात से, 752 फेरे महाराष्ट्र से और 90 फेरे मध्य प्रदेश से हैं।
उधना/सूरत से उत्तर प्रदेश और बिहार सहित देश के विभिन्न हिस्सों के लिए चलने वाली स्पेशल ट्रेनों में यात्री यातायात में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है। पिछले वर्ष त्योहारी अवधि की तुलना में जब 93 यात्राएं अधिसूचित की गई थीं और लगभग 1.49 लाख यात्रियों को ले जाया गया था (09.10.2024 से 08.11.2024 तक), इस वर्ष के त्योहारी सीज़न (28.09.2025 से 28.10.2025 तक) में 128 फेरे अधिसूचित की गई हैं, जिनमें 2 लाख से अधिक यात्रियों को ले जाया गया। इन स्पेशल ट्रेनों ने अपने गंतव्य तक जाने वाले यात्रियों को एक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त यात्रा का अनुभव प्रदान किया है। यह ध्यान देने योग्य है कि यात्री यातायात में वृद्धि को देखते हुए 19 अक्टूबर, 2025 को यात्रियों की सुविधा के लिए 10 स्पेशल ट्रेनें चलाई गईं।
इस भीड़ को कुशलतापूर्वक संभालने के लिए उधना स्टेशन पर कई बुनियादी ढाँचे में सुधार और यात्री-अनुकूल सुविधाएँ विकसित की गई हैं। उधना (पूर्व) के नए उन्नत उच्चस्तरीय प्लेटफ़ॉर्म संख्या 6 पर यात्रियों के लिए चढ़ने की सुविधा में सुधार किया है। स्टेशन के पहुँच मार्ग को सर्कुलेटिंग और होल्डिंग ऐरिया से जोड़ने के लिए 700 मीटर लंबी कंक्रीट सड़क का निर्माण किया गया है। दो विशाल होल्डिंग एरिया बनाए गए हैं – एक पश्चिम की ओर लगभग 1,000 यात्रियों के लिए और दूसरा पूर्व की ओर 1,500 यात्रियों के लिए। ये होल्डिंग एरिया पर्याप्त बैठने की जगह, पेयजल नल, रोशनी, पंखे, शौचालय, सीसीटीवी निगरानी और एक सार्वजनिक घोषणा प्रणाली से सुसज्जित हैं।
टिकटिंग को तेज़ और आसान बनाने के लिए अतिरिक्त बुकिंग काउंटर, एटीवीएम और हैंड-हेल्ड टिकटिंग टर्मिनल शुरू किए गए हैं। मोबाइल यूटीएस सुविधा भी शुरू की गई है, जिससे बुकिंग कर्मचारी कतार में प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों को टिकट जारी कर सकेंगे। प्लेटफॉर्म के बीच सुचारू आवाजाही के लिए पूर्वी स्टेशन भवन में एक नया एस्केलेटर और अतिरिक्त सीढ़ियाँ लगाई गई हैं। यात्रियों की सुविधा के लिए निःशुल्क पेयजल और पर्याप्त शौचालय की भी व्यवस्था की गई है।
भीड़ प्रबंधन और सुरक्षा के लिए यात्रियों की सहायता और प्लेटफॉर्मों पर उचित कतार व्यवस्था बनाए रखने के लिए अतिरिक्त आरपीएफ और जीआरपी कर्मियों को तैनात किया गया है। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आरपीएफ कर्मियों द्वारा ट्रेनों की सुरक्षा की जा रही है। सीसीटीवी निगरानी चौबीसों घंटे की जा रही है और भीड़ प्रबंधन के लिए संवेदनशील स्टेशनों पर एक समर्पित वॉर रूम स्थापित किया गया है। पश्चिम रेलवे के अधिकारियों और कर्मचारियों को परिचालन की निगरानी और यात्रियों की सहायता के लिए चौबीसों घंटे तैनात किया गया है।
पश्चिम रेलवे द्वारा प्रिंट एवं इलेक्ट्रॉनिक मीडिया, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और प्रेस विज्ञप्तियों के माध्यम से सभी स्पेशल ट्रेनों एवं यात्री सुविधाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार भी सुनिश्चित किया जा रहा है, ताकि यात्रियों को ट्रेन सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी मिलती रहे। पश्चिम रेलवे सभी यात्रियों से अपील करती है कि वे इस त्योहारी सीज़न के दौरान सुरक्षित और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए रेल कर्मचारियों के साथ सहयोग करें और सुरक्षा निर्देशों का पालन करें।