عوامی سماعت میں 39 شہریوں نے پیش کیے مسائل، نصف سے زائد درخواستیں موقع پر نمٹائیں گئیں

دربھنگہ،(فضاامام):ضلع مجسٹریٹ مسٹر کوشل کمار کی صدارت میں دفتر کے کمرے میں ایک عوامی سماعت ہوئی۔ڈسٹرکٹ مجسٹریٹ نے شکایت کنندگان کو عزت کے ساتھ بٹھایا اور تحمل سے ان کے مسائل سنے اور حل تلاش کرنے کی کوشش کی۔ انہوں نے ذاتی طور پر اپنے موبائل فون کے ذریعہ عہدیداروں کو حل کے لئے کئی اہم ہدایات جاری کیں۔ یہاں تک کہ اس نے شکایت کنندگان کے موبائل نمبر بھی لئے اور انہیں گھر پر حل کے بارے میں مطلع کیا۔ انہوں نے عہدیداروں کو واضح طور پر ہدایت دی کہ شکایت کنندگان کو بار بار دفتر کا چکر نہ لگائیں۔ ان کے مسائل کے بروقت حل کو یقینی بنائیں۔ یہ حکومت کی اولین ترجیح ہے۔اس پروگرام کا بنیادی مقصد عام شہریوں کے مسائل کے فوری، شفاف اور موثر حل کو یقینی بنانا ہے.آج منعقدہ عوامی سماعت میں ضلع کے مختلف بلاکس کے لوگوں نے شرکت کی۔ ملک بھر سے 39 شہریوں نے ڈسٹرکٹ مجسٹریٹ کے سامنے اپنے مسائل پیش کئے۔ضلع مجسٹریٹ نے تمام درخواستوں کو غور سے سنا اور ان کے حل کے لیے متعلقہ محکموں کے افسران کو ضروری رہنمائی فراہم کی۔عوامی سماعت کے دوران عوامی نمائندوں سے بھی ملاقات کی گئی اور ان کی تجاویز پر غور کیا گیا۔عوامی سماعت کے دوران متعدد درخواستوں کی تفصیلی سماعت ہوئی۔ ان میں سے آدھے سے زیادہ معاملات کو موقع پر ہی حل کر دیا گیا اور متعلقہ حکام کو ہدایت دی گئی کہ وہ بقیہ درخواستوں پر فوری کارروائی کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ شکایت کنندگان کو موبائل فون کے ذریعے حل سے آگاہ کیا جائے۔موصول ہونے والی درخواستوں میں بنیادی طور پر مفاد عامہ کے مسائل جیسے زمین کے تنازعات، تجاوزات سے پاک، محکمہ تعلیم، ایل پی جی گیس سے متعلق مسائل، پنچایت بھون، محکمہ بجلی، رجسٹریشن آفس وغیرہ شامل تھے۔ضلع مجسٹریٹ نے تمام محکموں کے عہدیداروں کو ہدایت دی کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ موصول ہونے والے مسائل کو فوری، شفاف اور قانونی طریقے سے حل کیا جائے اور اس عمل کو اولین ترجیح دی جائے۔